Misión y Visión
Misión
Evidentemente como agencia de viajes que somos, queremos vender muchos tiquetes aéreos y procesar muchas peticiones de visas en la Embajada de USA y hacer muchas reservaciones de hospedaje casero, pero paralelamente a todo esto nos hemos propuesto una misión; acomodarnos a las necesidades y características más relevantes de los viajeros: personas ciegas o que dependen de una silla de ruedas para movilizarse, tienen un descuento del 30% en cualquiera de nuestras tarifas, la persona que no tiene ninguna discapacidad pero tiene limitaciones económicas, esta oficina le financie a cuotas mensuales el costo del producto que desea comprar y entre aquellos clientes que no tienen ninguna característica particular, esta oficina rifa tiquetes aéreos en las fechas más sobresalientes del año.
Visión
Somos una agencia de viajes que tiene la visión de proveer sus servicios de la manera más flexible que sea posible: queremos atender al cliente en nuestra oficina, si la persona desea desplazarse hasta allí. Podemos enviar el producto al WhatsApp y al correo electrónico del cliente, para que ahorre tiempo y dinero. También podemos enviar nuestros productos al barrio de aquel cliente que no tenga WhatsApp o correo electrónico. En esencia, queremos hacer lo mismo que hace la agencia tradicionalista, pero nuestro horario de servicio al cliente es más extendido que el que ellas manejan. Queremos hacer lo que hace la agencia de viajes Online, pero nosotros ofrecemos servicio de taxi gratis, si la compra se hace por teléfono, ellas solo le ofrecen al cliente una estructura de venta por Internet. Adicionalmente interactuamos con nuestros clientes dentro de sus barrios, en caso que algunos de ellos así lo prefieran.